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無口なお客様には“居心地の良さ”が大切! |
[2025/05/19 15:40] |
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やっほー!!セレブスタイル店長ですっ 今日もブログ見てくれてありがとぉ〜〜〜!!
さてさてっ!今日はよくある【接客あるあるお悩み】について!! じゃんっ!!
…って時、ありますよね!? でも安心して〜〜!!大丈夫っっ!!!
ポイントはコレっ!! 無口なお客様には、“居心地の良さ”が命!!!
「なんか無言で気まずい〜」って焦る気持ち、わかります!! でも!!ここでグイグイ話しかけちゃうと、逆効果〜〜!!♀
コツを教えちゃうよ 無理にしゃべらないでOK! ふんわり笑顔でニッコリ 「ゆっくりできてる?」とか、軽〜くひと言添えるだけでOK!
実はね、無口=不機嫌じゃないんです!! 「女性に慣れてない…」「静かに過ごしたい…」そんなシャイなお客様もたくさんいるの!!
だからこそ!! 言葉よりも“安心感”をプレゼントしてあげてっ
例えば…! そ〜っと飲み物を出す ニコッと微笑む 「ゆっくりで大丈夫だよ」って目で伝える
それだけで、 「この子…なんか落ち着くなぁ」 「また会いたいなぁ…」って思ってもらえるかもっ!!
無言の時間でもOK!! 大事なのは“空気感”と“気遣い”!!
あなたの雰囲気が、お客様の心をガッチリ掴むカギになるのです〜〜!!
さあっ!!今日も“癒しの女神”モードで、笑顔と安心感を届けてこ〜っっ!!!
以上っ!!セレブスタイル店長からのお悩み解決ブログでした〜〜!! またねっっ!! |
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