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「マナーの悪いお客様対応」はどのようにされてますか? |
[2025/06/19 20:31] |
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みなさん!!!こんばんは〜!! セレブスタイル山口店、店長でございます〜っ
今日はね、ちょっと真面目なお話! でも大事なお話!!聞いて損ナシ!!要チェック〜
どこのお店にも…一定数います。 そう……「マナーの悪いお客様」!!!
・無理な要求をしてくる ・清潔感がない ・言葉遣いが乱暴……
そんなお客様に当たっちゃったら、誰だってイヤになりますよね。 モチベーションも、やる気も、ズドーンと落ちてしまいます
でも大丈夫っ!!!!
当店では、女の子の安心・安全が最優先!
「このお客様、無理かも…」 「怖い…」「不快…」「この先も対応したくない…」
そんな時は遠慮なく!遠慮せず!即連絡ください
接客中でもOKです!! あなたの心と安全が一番大事です!!
当店は【顧客管理】もめちゃくちゃ徹底してます!
過去のトラブル履歴 注意が必要な発言・行動 リピート時の要注意点
すべて記録&即チェック体制
電話が鳴った時点で、スタッフ全員が履歴を確認できるので、トラブル再発も予防済み!
「またあの人!?」なんてことは絶対にさせません!!断固、NO!!
女の子が安心して働けるお店、それがセレブスタイル 「稼ぎたい!」「でも不安…」そんなあなたの気持ちを 僕が!店長が!!全力で守りますっ!!
嫌なお客様に当たってしまったら、無理して続けないで! あなたのペースで、あなたらしく働いてくださいね
まとめ マナーが悪いお客様には、即対応! 顧客情報は全スタッフで徹底管理! 安心・安全に働ける環境を全力で提供中!
気持ちよく働けるって、ほんっっとうに大事!! ご不安なことがあれば、いつでも僕に相談してね ではまた次回のブログでお会いしましょう〜!! |
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