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店長ブログ | お客様からの第一印象をアップさせるコツが知りたいです!

お客様からの第一印象をアップさせるコツが知りたいです!

2023/06/28 12:09

✅身だしなみに気を配る
清潔感があり整った身だしなみが重要です。男性が喜びそうな服装を選び、髪や爪の手入れを行いましょう。また、自信を持って姿勢を正し、笑顔を絶やさないことも大切です。

✅目の接触と自然な笑顔
お客様と話す際には、目を見て話しましょう。目の接触は相手に興味を示し、信頼感を与えます。また、自然な笑顔は友好的な印象を与えます。

✅聴く姿勢を持つ
相手の話に対して真剣に耳を傾け、関心を示しましょう。相手の話を遮らずに聞くことで、思いやりや敬意を示すことができます。

✅自己紹介の準備
自己紹介は第一印象を形成する重要な要素です。興味や特技などを簡潔にまとめ、自信を持って伝えるようにしましょう。

✅言葉遣いと態度に気をつける
敬意をもって相手と接し、適切な言葉遣いと態度を心掛けましょう。丁寧な挨拶や感謝の言葉を使い、相手を尊重する姿勢を示します。

✅ポジティブなエネルギーを発する
明るくポジティブなエネルギーを持ち、相手に対して前向きな態度を示しましょう。ユーモアや興味深い話題を取り入れることで、相手とのコミュニケーションを活性化させることができます。

これらのコツを実践することで、第一印象を良くすることができます。ただし、自然体であり自分自身でいることが重要です。相手との信頼関係を築くためにも、真実性や誠実さを大切にしましょう☺️


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